ИП Асанов Андрей Дмитриевич

Политика Конфиденциальности

для мобильного приложения «Lubly.ru»

 

Оператор данных и владелец

 

Типы собираемых данных

 

Приложение собирает следующие данные ( само по себе или через третьи стороны) : доступ к камере и альбому/галереи устройства, данные Cookie и другие персональные данные, собранные здесь, могут быть описаны в  разделах данной Политики Конфиденциальности или выделены пояснительным текстом, контекстуально со сбором данных.

Личные данные могут быть предоставлены Пользователем или собираться автоматически при использовании этого приложения.

Любое использование Cookies  или других инструментов отслеживания  с помощью этого приложения или через владельцев услуг - третьих лиц, если не указано иное, служит для идентификации пользователей и их предпочтений, с единственной целью предоставления требуемых услуг и улучшения качества обслуживания Пользователя.

Пользователь берет на себя ответственность за персональные данные третьих лиц, опубликованные или совместно используемые им через это приложение.

 

Режим и место обработки данных

 

Методы обработки

 

Оператор данных обрабатывает данные Пользователей в надлежащем порядке и принимает надлежащие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, модификации или несанкционированного уничтожения данных.

Обработка данных осуществляется с помощью компьютеров и / или ИТ-инструментов включены следующие организационные процедуры и режимы строго связанные с  указанными целями

Кроме Оператора данных, в некоторых случаях данные могут быть доступны для определенных лиц, ответственных за работу сайта (администрирование, продажи, маркетинг, юридические услуги, система управления) или внешних сервисов (например, поставщики технических услуг, операторы почты, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, коммуникационные агентства) назначенных, в случае необходимости, в качестве обработчиков данных Владельцем.

Обновленный список этих сторон может быть запрошен у Оператора данных в любое время.

 

Место

 

Данные обрабатываются в операционных офисах Оператором данных и в любых других местах, где расположены стороны, участвующие в обработке. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с Оператором данных.

 

Время удержания

 

Данные хранятся в течение времени, необходимого для предоставления услуги, запрошенной Пользователем, или заявленной в соответствии с целями, изложенными в данном документе, и Пользователь всегда может потребовать, чтобы Оператор данных приостановил или удалил данные.

 

Личные данные пользователя

Приложение запрашивает номер телефона пользователя для авторизации в личном кабинете

А так же может запрашивать другие сведения о пользователе: имя, email и пр. сведения для службы поддержки

 

Дополнительная информация о сборе и обработке данных

 

Судебный иск

 

Персональные данные Пользователя могут быть использованы для юридических целей Оператором данных, в суде или на стадиях, приводящих к возможным судебным искам, возникающим из-за неправильного использования этого приложения или связанных с ним услуг. Пользователь осознает тот факт, Оператор данных может потребоваться раскрыть личные данные по запросу государственных органов.

 

Дополнительная информация для Пользователя о персональных данных

 

В дополнение к информации, содержащейся в настоящей Политике Конфиденциальности, это приложение может предоставить Пользователю дополнительные и контекстную информацию, касающуюся конкретных услуг или сбор и обработку персональных данных по запросу.

 

Системные журналы и техническое обслуживание

 

Для целей эксплуатации и технического обслуживания, это приложение и любые услуги третьих лиц могут собирать файлы, записи взаимодействия с этим приложением (системные журналы) или использовать для этой цели другие персональные данные (например, IP-адрес).

 

Информация, не содержащаяся в этой Политике

 

Дополнительные подробности, касающиеся сбора или обработки персональных данных, которые могут быть запрошены от Оператора данных в любое время. Пожалуйста, смотрите контактную информацию в начале этого документа.

 

Права пользователей

 

Пользователи имеют право в любое время узнать, были ли сохранены их персональные данные и может проконсультироваться с Оператором данных о их содержании и происхождении, проверить их точность или попросить об их дополнении, отмене, обновлении, исправлении,  преобразовании в анонимную форму или блокировании любых данных, хранящихся в нарушении закона. Запросы следует направлять Оператору данных по контактной информации, изложенной выше. Это приложение не поддерживает запросы "Не отслеживать". Для того, чтобы определить, использует ли какая-либо из услуга третьих лиц запросы "Не отслеживать", пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой Конфиденциальности..

 

Изменения в Политике Конфиденциальности

 

Оператор данных оставляет за собой право вносить изменения в Политику Конфиденциальности в любое время путем уведомления пользователей на этой странице. Настоятельно рекомендуется проверять эту страницу часто, дата последней модификации указана внизу страницы. Если Пользователь возражает против каких-либо изменений в Политике, он должен прекратить использование этого приложения и может потребовать, чтобы Оператор данных удалил его данные. Если не указано иное, то тогда текущая Политика Конфиденциальности распространяется на все персональные данные Оператора данные о Пользователе.

 

 

Разрешения для приложения

 

После установки приложение просит у Пользователя разрешение на доступ к следующим функциям на устройстве:

Фото/мультимедиа-файлы – нужны для отправки фотографий и файлов из Библиотеки при заполнении форм

Камера – нужна для отправки снимков

 

Принципы

1.Сбор информации

 

Мы собираем информацию, когда вы регистрируетесь в мобильном приложении, делаете заказ и заходите в свой аккаунт, совершаете покупки и/или выходите из аккаунта. Информация включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, местоположение и другие данные, касающиеся данного заказа

 

2. Использование информации

 

Информация, которую мы получаем от вас, может быть использована, чтобы:

Сделать услуги соответствующими вашим индивидуальным запросам.

Предложить удобный для вас способ обслуживания.

Улучшить работу мобильного приложения.

Улучшить систему поддержки пользователей.

Связаться с вами по электронной почте или по телефону.

Отправить фото из мобильного приложения в службу контроля качества или другие службы поддержки клиентов.

 

3. Защита личных данных при онлайн-продажах

 

Мы являемся единственным владельцем информации, собранной в мобильном приложении. Ваши личные данные не будут проданы или каким-либо образом переданы третьим лицам по каким-либо причинам, за исключением необходимых данных для выполнения запроса или транзакции, например, при отправке заказа.

 

4. Раскрытие информации третьим лицам

 

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем личные данные сторонним компаниям. Мы готовы делиться информацией, чтобы предотвратить преступления или помочь в их расследовании, если речь идет о подозрении в мошенничестве, действиях, физически угрожающих безопасности людей, нарушениях правил использования или в случаях, когда это предусмотрено законом.

Неконфиденциальная информация может быть предоставлена другим компаниям в целях маркетинга, рекламы и т.д.

 

5. Защита информации

 

Мы используем различные средства безопасности, чтобы гарантировать сохранность ваших личных данных. Только те сотрудники, которые работают с конкретным заданием (например, техническая поддержка, обработка заказа или проведение оплаты) получают доступ к личным данным. Сервера и компьютеры, на которых записана конфиденциальная информация, находятся в безопасном окружении.

Использование файлов “Сookie”

Наши файлы “Сookie” используются для улучшения доступа и определения повторных посещений. Кроме того, они позволяют отследить наиболее интересующие запросы. Файлы “Сookie” не передают никакую конфиденциальную информацию.

 

6. Отказ от подписки

 

Мы используем электронную почту и телефон, чтобы предоставить вам информацию по вашему заказу, новостям компании, информации по продуктам и т.д. Если вы желаете отказаться от подписки, в каждом письме даны подробные инструкции, как вы можете это сделать.

Так же мы обязуемся уничтожить всю информацию, касающуюся ваших персональных данных по первому вашему требованию.

 

7. Согласие

 

Пользуясь услугами мобильного приложения, вы автоматически соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности

 

 

Определения и значения терминов

 

Личные данные (или данные)

 

Любая информация, касающаяся физического лица, юридического лица, учреждения или ассоциации, которая может быть, идентифицированна, даже косвенно, посредством ссылки на какую-либо другую информацию, в том числе персональный идентификационный номер.

 

Данные об использовании

 

Информация, собранная автоматически из этого приложения (или для услуг третьих лиц, предоставляемых в данном приложении), включает в себя: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых Пользователями, которые используют это приложение, URI-адреса (Uniform Resource Identifier -унифицированный идентификатор ресурса ), время запроса, метод используемый для отправки запроса на сервер, размер файла, полученного в ответ, цифровой код, обозначающий статус ответа сервера (успешный исход, ошибки и т.д.), страна происхождения, особенности браузера и операционной системы, используемой пользователем, различные детали времени за одно посещение (например, время, проведенное на каждой странице внутри приложения), а также подробности о переходах внутри приложения со специальной ссылкой на последовательности посещенных страниц и другие параметры об операционной системе устройства и / или ИТ-среды пользователя.

 

Пользователь

 

Физическое лицо, использующее это приложение, которое должно совпадать или быть санкционировано с субъектом  данных, к которым относятся персональные данные.

 

Субъект данных

 

Юридическое или физическое лицо, которое ссылается на Личные данные.

 

Процессор данных

Физическое лицо, юридическое лицо, орган государственного управления или любой другой орган, ассоциация или организация, уполномоченная Оператором данных для обработки персональных данных в соответствии с данной Политикой Конфиденциальности.

 

Оператор данных

Физическое лицо, юридическое лицо, государственное учреждение или любой другой орган или организация  принимающая и обрабатывающая персональные данные, используемые в этом приложениии, а так же, обеспечивающее эксплуатацию и меры безопасности приложения.  Оператор данных, если не указано иное, является владельцем этого приложения.

 

Приложение

 

Аппаратное или программное средство, с помощью которого собирают персональные данные Пользователя.

 

Cookie

 

Небольшой фрагмент данных, хранящихся в устройстве пользователя.

 

 

Контактная информация

 

Последнее обновление: 18 апреля 2023 года.

Мы ответим на все Ваши вопросы в течении 24 ч.

Контактная информация на сайте:

www.lubly.ru